お悩みごとNO1は『間取り』
週末になるたびに新聞の折り込みに様々なハウスメーカーのチラシが入っています。それぞれのメーカーに特徴があるのがよくわかります。
そして特徴と同じくらいにお値段も様々です。現在相談されているお客様で37坪、38坪の案件が我が家を含めると5件あります。上は4200万円、下は建売で2000万円とその差は2200万円です。
もちろん4200万円は大手ハウスメーカーです。次に高いのが我が家を含む設計事務所で建てる住宅で地元工務店と続きますが値段の差は100万円から200万円です。
自分のマイホームに抱く夢の値段はいくらなのか?名をとって大手ハウスメーカーにするのか、実をとって設計事務所にするのか。それはそのお客様の価値観のが決めることです。
今月末にご提案するお客様は名か、実か。それともプライドか夢か、そんなことを想像しながら家はどこの会社を紹介しようかと考えていました。
そんなことをしていたらフッとあるお客様を思い出しました。そのお客様は悩んだ挙句大手ハウスメーカーを断り設計事務所で建てられた方です。
何を思い出したかといえばお客様が言った言葉です。お客様は新聞のチラシを私に見せながら20年落ちの中古物件1200万円のチラシを指差し『これとほぼ同じ間取りですよね』。自分の提案されている間取りと比較してこう言いました。
『こんな間取りに3500万円も出せるか!』
そこには本当に大手ハウスメーカーから提案されている間取りを『同じような』ものが掲載されていました。そしてこんなことも言っていました。
『もっと夢があるものはできないのでしょうかね?』
しかたがなく大手ハウスメーカーに見切りをつけて次のハウスメーカーを探すことにしたのです。別に大手ハウスメーカーが悪いわけではありません。お客様の期待に添えなかっただけです。
センスってすごいですね
マイホームにはお客様特有のこだわりや夢があるように思います。それが何であるかをわかるかといえば正直自信ありません。
希望をできる限り書いてメールをくださいと言ったらびっしりすごい行数で返信がきました。1つ1つのキーワード、例えばオーディオルームなどの想像しながら3社くらいピックアップしました。
まずは本命の1件目。設計事務所にアポイントを取り、あらかじめ私がいただいたお客様の要望を伝えて訪問しました。お客様はどんな反応するだろうか?
結果をいうとこの1件目で決まりました。と言うか決まると思いました。事務所を出てお客様に感想を言ったらこう言われたからです。
『センスってすごいですね。びっくりしました。今までの提案はなんだったんでしょうかね』
まあ、1番ほっとしたのは私かもしれません(笑)これでようやく次の住宅ローンに進めます。
夢のマイホームの夢は十人十色
このお客様が設計士に相談しながら自分たちのわがままいっぱいの家を作っているのを見て私もそうしようと決めたのはいうまでもありません。
売り込み現場ばかり見てきたので相談の現場は新鮮でした。設計士さんに散々相談して決まらなかったらごめんなさいと私がいうと『別に構いません』と言われました。
きっと自分の仕事に自信があるのでしょうね。やはり売り込みより相談でお客様も前回の大手ハウスメーカーと時と違って懐疑的でなく安心して話しながら進めていました。
やっぱりお客様は自分のことを相談したいんだ、自分の頭の中にあるおぼろげな形の夢を実物にして欲しいんだなと感じました。
さて問題はそれがいくらなのか、時間はどのくらいかかるかになってきます。それはお客様の希望がどこまでなのかにかかっているかと思います。
基本設計が3、4ヶ月、実施設計から見積もりまで合計半年くらいかけてました。それでようやく自分のわがままいっぱいの家を設計ができたようです。
大手な地元のハンスメーカーのようにすぐに見積もりが出てくるのと大違いなのでそれも頭に入れておく必要があるようです。
相談で作る家
我が家も設計士にお願いした1人でもあります。個人的にこだわりはあまりないのですがやはりこのお客様に感化されたところは大いにあります。(設計士は別の方です)
50歳という年齢を考えるとそんなに大きな金額にできないことを前もって伝えていたのでそこにスポットが当たりすぎたという反省もあり設計士さんには申し訳なかった感じです。
永野家ビフォー
私が他の人より有利なことはマイホームに関しては優秀な人脈をたくさん持っていることです。すぐに東京にメールして返ってきた答えの1部がこんな感じです。
全く考えてませんでした。実際はもっとたくさん(2倍以上)ありました。この意見を参考にして再度設計士さんと打ち合わせをしていきました。
永野家アフター
このように安心して相談しながら作る家も悪くないですね。あなたはどんな夢を家に持っていますか?それを叶えてくれる人がいますか?
FP×設計事務所の方程式ができてきました。あなたのマイホーム購入を全力でサポートします。
永野FPオフィス 通話無料 0120−929−943 担当 FP永野 修