FP永野がハウスメーカーで家を建てなかったわけ
このブログを読んだってことはきっと人生で１番高いマイホーム購入で失敗したくないと思っている体と推察できます。
マイホームのように人生で１番高い買い物で誰もが失敗したくないと思っています。しかし１番高いということは欲望やリスクも１番高いということです。
先週も『やめた方がいい』と言っているにもかかわらず『オシャレで気に入ったから』という理由で購入して大失敗と嘆き後悔しているお客様から連絡がありました。
そのハウスメーカーはすでに他の会社に買い取られてこれから建てるお客様は大丈夫なのかもしれませんが今まで建てたお客様のメンテナンスはやらないというので途方に暮れてました。
話は簡単なことでオシャレな家に罪はありません。家だけではなく人生も含めると全ての失敗は人間が絡んでいるものです。つまり人への選球眼のなさが原因となっています。
ここに私の家が地震で解体するにあたってハウスメーカーではなく設計士、工務店に依頼した理由があります。『どこの馬の骨とも知らない人に人生で１番高いもので任せられるか』というわけです。
それだけハウスメーカーでお客様と一緒に見た光景は目も当てられないレベルが多かったのです。私はとてもではないが任せられなかった。
おかげで我が家は問題なく快適に住んでおります。
家選びは人選びで８０％解決する
お客様と一緒にマイホーム購入をしているとさすがにかなりのハウスメーカーや工務店の社長さんとお会いし話す機会が増えてきますので『この人はいい！』って人と出会うことが増えてきました。
先日もお客様からあるハウスメーカーの家を見たいのでセールスを紹介してほしいと言われたのでTOPに支店長を紹介。お客様からも接客のレベルの高さに感激をしていました。
もちろんそのハウスメーカーで購入することになり私はお客様とハウスメーカーからお礼を言われめでたしめでたしです。
それに対してお客様の中で失敗の確率が高いのがいわゆるデザインやイメージで購入しようという方のように見受けられます。
『営業はイヤだけど家は気に入っているので』そう言いながら買うのですが、美人は3日で飽きるを地で行く展開で最後は快適性の話となり『もう1度やり直したい』などということに。
本当にマイホームを満足に建てたければかならす『人選び』が欠かせないです。いい人はいい意見、いい経験、いい人脈をお持ちです。
こんな簡単なことすらわからないならマイホーム購入の失敗確率は格段に上がるというものです。しかし多くの方がヒト主義ではなくモノ主義だというから仕方がありません。
失敗の全ては人が持ってくるのに、です。
住宅展示場に飛び込む時代ではない
私は失敗というものを極度に恐る人間でもあります。だからものを買うとき、高額であればあるほどきちんとした人から紹介してもらうという習慣があります。金額より人です。
これを皆様に勧めるわけではないのですがもう少し人に光を当ててもいいのではないでしょうか。そう考えると住宅展示場に飛び込みなんて怖くてできません。
もしするのであれば興味のあるハウスメーカーや工務店の目星はつけておいてトップセールスや社長を紹介してもらってから行きます。
なぜなら紹介ってする方は結構勇気がいるもので変な人を紹介したら自分の信用がガタ落ちになるので非常に神経を使って紹介するものだからです。
こうして人選びで失敗のリスクを減らしておき心置きなく家選びができるようにしていきます。もちろんそれでもお断りすることもあるでしょう。
断るときはこちらも例を尽くしてお断りする必要があります。これはかなり大事なことです。人付き合いは例で始まり例で終わるからです。
私もお客様にセールスというか支店長や社長を紹介してから家選びをしてもらうようにしています。高額な買い物で失敗したらどうなるか。
それこそ人生の失敗まっしぐらです。そんな人がたくさんいるのもまた人生なのかもしれませんが自分のお客様にはしてほしくないものです。
永野FPオフィスのマイホーム相談 通話無料 ０１２０−９２９−９４３ 担当FP 永野 修
