今年で開業15年目を迎えました
今から15年前にローン会社で審査に携わっていたことがお客様に役立つことがわかったことから住宅ローンの審査と手続きを中心とした相談業務を開始しました。
今でもそうですが熊本では住宅ローンのことや審査、手続きなどでわからない時に相談するのは工務店やハウスメーカーのセールスですが実はローンに詳しくない方が多いです。
住宅展示場に行けば保険屋さんが保険獲得目的で住宅ローンの話をしているのですが『保険を売り込まれた』という相談が増えていました。
そこでマイホーム購入で必要な住宅ローンのことを保険やiDeCoなども含めてワンストップで提供できればお客様も安心するのではと言うことで始めました。
住宅ローン選び
最近こそスマホの普及のおかげでお客様が住宅ローン金利を知ることになったのですが当時はセールスが銀行を決めてました
決定要素は金利の高低なんか関係なく会社から使えと言われている取引銀行が注意でした。『なんでもっと低い金利を使えないの？』と言われても利用させてくれないなんてことも
そこで当オフィスがお客様に低金利のネット銀行のご案内を始めました。金利の比較から手続きの案内までお客様の一緒にマイホームを購入するスタンスがこの時に生まれました
住宅ローン審査
１番最初の相談は『住宅ローンが通らない』と言うものでした。セールスからは無理と言われたらしく内容を確認してみました。
確かにそのままでは通らないですが『一工夫』すれば簡単に通りそうだったのでお客様にアドバイスするとやはり『通りました』と。
それが２件、３件続いた。マイホームは現金で購入しない限り住宅ローンの審査に通らないと買えないものです。審査が通るとホッとするお客様の表情が印象的でした。
『熊本では住宅ローンの審査知識が普及していないのでは？』
今では全国からこういった相談が増えておりZoomを使った相談業務をしています。
住宅ローン手続き
お客様にとっては初めてのマイホームであり人生で１番高額の買い物で失敗したくないと不安でいっぱいです。それはそうですよね
そんな時誰に相談すれば良いのか言えば住宅ローンに詳しくないセールスであれば心許ないのが本音ですよね。そのお客様と一緒に本審査などで銀行にいった時に言われたことがあります。
『FPの人が（銀行に）なんの用ですか』
実は知らなかったのですがFPでお客様と一緒に銀行に行ったり問い合わせする人ってほとんどいなかったのです。『そんなFPさん初めてです』と言われたものです。
つまりマイホームが売れればいいと言う感じでお客様に寄り添ってないのです。そこでお客様の審査だけでなく手続きの案内もすることにしました。
住宅ローン相談はお任せください
この３つが当オフィスの基本業務となってますが最近ではリフォームや離婚での住宅ローン相談など多岐にわたって相談をお受けしています。
またZoomの普及により全国の相談を受けることが可能になってきました。特に住宅ローンが通らないと言う相談は熊本より他府県の方が多いくらいです。
電話は直接私が出ますのでお気軽にお問い合わせください。ただし初回は無料でお話をお聞きしますが基本は有料相談（５８８５０円）です。
人生で１番高い買い物で安心してスムーズに行きたい方に喜ばれています。ネット銀行からフラットまで、審査からNISAなでワンストップで提供します。
永野FPオフィスの住宅ローン相談
通話無料 ０１２０−９２９−９４３
担当FP 永野 修
